Pesquisa Panorama 2013 - Jornal Cruzeiro do Sul

ALIANÇA INTERNACIONAL DE JORNALISTAS PANORAMA 2013

Práticas Éticas de Comunicação

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Jornal Cruzeiro do Sul

Tipo de mídia : Impresso, internet

Periodicidade: Diária

Distribuição Geografia : Regional

Geografia: Brasil

Website: www.cruzeirodosul.inf.br

Idioma da mídia: Português

Endereço: Avenida Engenheiro Carlos Reinaldo Mendes, 2800, Alto da Boa Vista - Sorocaba/SP - CEP 18013-280

Data de fundação: 12 de junho de 1903

Proprietário: Fundação Ubaldino do Amaral (FUA)

Presidente: Laelso Rodrigues

Editor-responsável e diretor da Publicação : Eduardo Luiz Santinon

Ombudsman: não há

Status jurídico e acionistas : NI

Volume de negócios: NI

Percentagem do volume dos negócios da publicidade : NI

Tiragem: Em dias úteis 29 mil exemplares; aos domingos: 33 mil exemplares

Número de exemplares pagos: 28 mil

Total de funcionários: 280

Jornalistas: 65

Unidades de produção (gráfica): NI

Publicidade: NI

Zonas de Difusão : cidades do estado de São Paulo: Sorocaba, Alumínio, Araçoiaba da Serra, Boituva, Capela do Alto, Iperó, Itapetininga, Mairinque, Piedade, Pilar do Sul, Salto de Pirapora, Sarapuí, São Miguel Arcanjo, São Roque, Tatuí, Votorantim e Sarapuí.

Estrutura da publicação : Diariamente: cadernos de Cidades, Economia, Brasil/Exterior, Esportes e Cultura; terça: suplemento de turismo; quarta: páginas de saúde e educação; quinta: motor; sexta: feminino; sábado: TV; domingo: casa e acabamento, infantil e caderno de domingo (reportagem especial).

História: Fundado em 12 de junho de 1903, o jornal mantém uma longa história de pioneirismo, sendo o primeiro do interior a adotar o sistema de impressão off-set, o primeiro a trocar as máquinas de escrever por microcomputadores e o segundo a ser impresso em cores todos os dias. Segundo o Instituto Verificador de Circulação (IVC), o Cruzeiro do Sul é o segundo maior jornal do interior de São Paulo em tiragem; ocupa o 10º lugar em tiragem entre os jornais que circulam no Estado - incluindo os da Capital -, e é o 18º entre os jornais do País. Desde 2000, o jornal mantém o site www.cruzeirodosul.inf.br, cujas páginas são vistas por mais de 2,2 milhões de pessoas ao mês.
É mantido pela Fundação Ubaldino do Amaral (FUA), sem fins lucrativos, voltada para a prática da filantropia em várias frentes e, em especial, na área educacional. Constituída oficialmente em 31 de julho de 1964, a FUA nasceu dentro da Loja Maçônica Perseverança III de Sorocaba. No início de 1963, o então proprietário da Editora Cruzeiro do Sul S/A, Hélio da Silva Freitas, que integrava a Perseverança III, manifestou aos companheiros de Loja a intenção de sua família de vender o Cruzeiro do Sul, matutino diário fundado em 1903. Na época, 21 maçons compraram a editora e se tornariam os instituidores da FUA.

Respeito a textos normativos

1.1. Código interno, possui manual de redação ?

Sim. A Redação do jornal Cruzeiro do Sul baseia-se no Código de Ética dos jornalistas brasileiros, que entrou em vigor em 1987. No primeiro editorial de Cruzeiro do Sul, em 12 de junho de 1903, foram especificados os princípios humanitários da Fundação Ubaldino do Amaral e destacados os padrões profissionais desenvolvidas nos documentos da Associação Mundial de Jornais. Cruzeiro do Sul segue os preceitos do manual de redação e estilo do jornal O Estado de S.Paulo, quanto aos padrões editoriais e regras ortográficas. Também adotamos uma cartilha interna que apresenta diretrizes complementares para o exercício da função de jornalista, com base nos princípios éticos e morais, bem como em relação ao que estabelecem as normas ortográficas.

1.2. Quais os procedimentos de checagem /verificação do seu cumprimento?

Um processo gerencial Três dos oito diretores mantêm ligações estreitas com o editor para avaliar os itens e garantir a aplicação dos procedimentos éticos.

Organização deontológica interna

2.1 O Jornal conta com um Conselho de redatores/jornalistas ?

Não possui um Conselho de Jornalistas, mas contam com a figura de um Consultor Editorial, que desempenha uma função de análise interna e faz sugestões à redação desde a concepção da pauta até a avaliação de novos produtos. A cada dois ou três dias veicula um boletim interno e está sempre em contato direto com a redação.

2.2 Retorno crítico sobre a produção jornalística ?

O Conselho Editorial se reúne semanalmente para avaliar os resultados do jornal em termos de qualidade jornalística. O objetivo principal é sempre para atender tanto a missão e os valores do jornal. Também temos um assessor técnico que periodicamente faz tal análise de conteúdo da publicação e sugere alterações em padrões e normas para garantir melhor qualidade.

2.3. Quais são os sistemas de pesquisa e correção de erros?

Editores e repórteres verificam erros que depois são corrigidos na próxima edição

Laços entre publicidade e conteúdo editorial

3.1. Qual a relação entre os valores e princípios inspiradores do veículo e os anúncios publicados?

Não existe venda casada entre publicidade e conteúdo editorial. No entanto, os departamentos são próximos e trabalham muitas vezes em conjunto - por exemplo, com a redação solicitando mais espaço na paginação para o comercial. O comercial pode solicitar apoio para a divulgação de notícias de clientes, mas ela só é aceita se houver interesse jornalístico. Não aceitam publicidade de bebibas e cigarros.

3.2. Quem arbitra em caso de conflito? De quem é a decisão final sobre a publicidade?

A solução deverá ser encontrada através do diálogo entre os dois setores.

3.3. Quais os critérios para apoios e parcerias editoriais?

Não faz parcerias editoriais. Alguns anunciantes buscam anunciar próximos a colunas de maior leitura no jornal, mas não há vínculo editorial - é apenas uma questão de localização do anúncio no jornal.

3.4. Patrocina eventos externos (sociais, culturais) de entidades ou empresas? Qual o critério para patrociná-los?

Não patrocina, mas apoia, via veiculação de matérias ou peças institucionais no jornal. Apoia, sobretudo, entidades de atuação nas áreas de esporte, cultura e meio ambiente. A decisão dos apoios parte da gerência comercial.

Ética profissional

4.1. Qual a regra para convites para viagens?

Convites desta ordem são feitos geralmente para as seções Turismo e Motor. Deixam claro que o convite não necessariamente levará à matéria. O critério é jornalístico. Ao final da matéria, informam se o repórter viajou a convite.

4.2. Como são resolvidos os conflitos de interesse com o grupo proprietário do veículo?

Vigilância diária. A independência do jornal é assegurada pelo “compromisso histórico”, com base em padrões e procedimentos de ética jornalística. Essa liberdade é praticada todos os dias.

4.3. Como é feita a gestão sobre pressões políticas ou econômicas?

Pressões políticas e econômicas são encaminhadas para o Editor Responsável. É comum políticos da cidade se sentirem incomodados pela cobertura do jornal e procurarem o veículo para reclamar. A redação argumenta com base em critérios jornalísticos e com o foco no leitor.

4.4. Qual o tratamento para assuntos do cotidiano ?

Nos próximos meses vão lançar normas para a cobertura de fatos policiais e que envolvam direitos humanos. O boletim de ocorrência policial (foco do noticiário nesta área) deve ser apenas mais um caminho para se buscar a notícia, que deverá se centrar em casos já definidos pela Justiça. Pretendem expor cada vez menos as pessoas e não culpar suspeitos enquanto ainda estiverem sendo investigados. Casos individuais também serão tratados a partir do aspecto coletivo, dos problemas de segurança pública. Tal mudança também tem o objetivo e evitar futuros processos contra o jornal.

4.5. Quais os critérios para publicação de fotos?

Publicam a foto praticamente bruta. Não trabalham com Photoshop para modificações de tonalidade.

4.6. Quais as regras para publicar fotos ou imagens feitas por cidadãos comuns? (fotos de amadores)

Publicam somente caso o jornal não tenha uma imagem do fato e este seja realmente relavante. Não pagam pela foto. A veiculação é feita como cortesia/colaboração.

4.7. Qual o estatuto dos blogs de jornalistas fixos ou freelancers?

Não há regra para o momento, o Cruzeiro do Sul não proíbe blogs pessoais de jornalistas, não há regras definidas na medida em que esses blogs não estão relacionados com a publicação.

4.8. Em que situações é permitido que o jornalista não se identifique em busca de informação? Considera-se correto que, neste caso, as informações colhidas devam ser publicadas impreterivelmente?

A partir do momento em que o repórter sai da redação sua identificação sempre é feita. Às vezes parte da apuração prévia é feita sem identificação, mas no momento de confirmação das informações o repórter sempre se identifica.

5.1. Há a figura do ombudsman? Qual sua relação com o público ?

Não há ombudsman. Não desenvolvem pesquisa nem contam com nenhum observador externo. O retorno crítico é feito por envio através de mensagens e telefonemas dos leitores, que não são, no entanto, sistematizados.

5.2. Há sessão de "carta dos leitores"?

Sim, veiculada todos os dias no jornal, na página 3. A seção tem um editor que faz a seleção das cartas e checa as informações. Se o texto cita terceiros, busca ouvi-los antes de publicar a carta. O leitor também pode publicar textos em colunas específicas do jornal, sobre viagens ou boas história. O site sem uma seção "Espaço do Leitor".

5.3. Como é feita a gestão dos pedidos de direito de resposta?

Se o jornal erra, a correção sai no dia seguinte. Se a pessoa se sentiu ofendida, sua reclamação sairá na seção de "Carta dos leitores". Direito de resposta em igual espaço e localização no jornal, somente com decisão judicial.

Relacionamento com os leitores

5.4. A redação é aberta a visitas? Organiza conferências?

Recebem muitas visitas participativas de estudantes, assinantes e pesquisadores. As visitas são em diferentes áreas do jornal.

5.5. Há encontros organizados entre leitores e a redação?

Não.

5.6. As informações de contato de jornalistas são públicas? Estão no jornal ou no site?

A assinatura das matérias no jornal é acompanhada do endereço de email dos repórteres. No site, há apenas o expediente da redação, sem contatos.

5.7. Como é feita a administração dos blogs de jornalistas e fóruns na internet?

Não há.

Meio ambiente e ecologia

6.1. Quais os cuidados da gráfica com o processo de impressão e a questão ambiental?

A folha de impressão do jornal é certificada e a gráfica também tem cuidado com as tintas utilizadas e com a sobra do jornal. Há uma preocupação em não imprimir tiragem acima do necessário.

6.2. Infraestrutura e logística adotam práticas de economia de energia/ uso de energia renovável?

Economizam energia nos finais de semana, reutilizam papel das impressoras, o lixo da redação é reciclado e, no entorno do prédio do jornal, há lixeiras de coleta seletiva, incluindo a coleta de óleo utilizado pelos moradores do entorno. É uma política mais da redação do que da empresa como um todo.

6.3. A escolha dos fornecedores considera critérios sustentáveis?

Não.

6.4. Há uma gestão sustentável dos equipamentos?

Não.

Apoio ao desenvolvimento

7.1. Desenvolve iniciativas de apoio à educação para a mídia?

Não. Mas participam de muitas pesquisas feitas por escolas de jornalismo e o suplemento infantil do jornal é distribuído em todas escolas públicas - 100 mil exemplares. Desenvolvem um trabalho de acompanhamento com os professores que utilizam o jornal em sala de aula.

7.2. Apoia ou promove boas práticas junto a outras mídias em países em desenvolvimento?

Não.

Práticas sociais para além das obrigações legais

8.1. Incentiva a formação continuada dos profissionais?

Não de forma sistematizada. Buscam apenas facilitar a adequação de horário caso o jornalista queira fazer algum curso. Caso a caso, também avaliam a possibilidade de pagar cursos para os funcionários.

8.2. Há transparência no balanço financeiro? E sobre a política de remuneração da equipe?

Como o jornal pertence a uma fundação, os dados financeiros são públicos.

8.3. Financiam centros de formação em jornalismo?

Não.

Responsabilidade social empresarial

9.1. Quais as considerações do veículo sobre responsabilidade social empresarial?

Está presente na pauta do jornal, o que mostra que há uma preocupação da redação com a questão.